2018年6月25日月曜日

ショップリストに出店する時の10の質問に答えます

 

ファストファッション系のショップリスト


通販スタッフのあかねこです。

ユニクロやGAPといったファストファッション系の店には行きません。
よく行くのは「しまむら」
たまに「オンセンド」
地味でシンプルなのより、ちょっと派手なやつが好きです
そんなファッション系を取り扱うショップリストへの出店方法をご案内

個人でも出店出来るの?


「法人」もしくは「個人事業主」であれば可能です。
個人事業主とは株式会社等の法人を設立せずに自ら事業を行っている個人の事

インターネットに詳しくないけど出来る?


HPを作る必要がない
お客さんからの質問の問い合わせやクレーム対応などしなくても良い
メルマガなどの販促などは出さなくても良い
のでこの辺りは楽。
基本的には出品だけしておけば良いので、ある意味初心者向けかも
マニュアルは最近ちょっと追加されてわかりやすくなったけど
それでも情報が少ない…

手数料はいくらくらい?


「初期費用」「月額費用」「広告費」などはすべて無料
売り上げの40%のみ

よんじゅっぱーせんと!?

これを高いと思うか、妥当だと思うのかは人それぞれですが
私は高いなと思いました


あと、他の店舗でも出店している場合、値段を合わせないといけない。
楽天では2000円で売っているのものを
ショップリストは40%取られるから、3000円と少し高めに出品していたら
「うちも2000円で売ってください!」と言われる
2000円から40%取られたら赤字になるから無理と言っても
ショップリストは絶対に引かない
値段を合わせるか、退店するかのどちらかにしてくださいやから
結局楽天の値段をあげる事になった

何を売れば良い?


ファッション系のサイトなので、当然服とか靴などになります。
逆に言うとファッション系以外の商品の出品は出来ません
最近、緩和されてコスメとかインテリアグッズも出せるようになったけど
基本的には服。
メンズ、キッズもあるけど、やっぱりレディースファッションが強い

商品が売れたら、amazonのFBAと同じように
シールにバーコードを印刷して商品に貼って
ショップリストに1箱にまとめて発送したら
ショップリストがお客さんに発送してくれます
(バーコードシール代は自腹です。この出費もバカにならない)

お客さんが来るのか心配


宣伝費は40%の中に含まれているのでバンバン宣伝はしています。
宣伝効果のおかげか、集客はあります。
たまにテレビCMもやってるしね。
吉幾三さんが歌ってたり。
最近は乃木坂46の白石麻衣さんが出演していた。
キレイな人やねぇ(/ω\)

HP作ったことがない


HPを作る必要はないので、まったく知識がなくても大丈夫。
文字さえ打てたら大丈夫。
逆に言うとカスタマイズが出来ません
使えるタグも少ないし(リンクすら貼れない!)
色々凝ったサイトにしたい場合は向いていない


海外に販売って出来る?


現在の所、海外販売は対応していません

担当者っているの?


何人か担当者が変わって、人にもよるけど
「上から目線」の人が多かった。
楽天とかwowmaはそんな事ないのに、ショップリストは謎の上から目線。
フジテレビの「嫌なら見るな」ではないけど
「嫌なら出すな」って感じ。

私は嫌だったのでもうショップリストへ出店するのやめましょうよーと
言っていたのですがそこは店長ではなくスタッフだったので
嫌だと言うても聞いてもらえなかった
担当者からの連絡はしょっちゅうあります。


スピード便って何?


amazonのFBAみたいな物流代行センターがショップリストにもあります。
amazonと違って保管期限は無期限。
ただ「これを送れ」「これもういらんから返送する」とか
ショップリスト側から指示されます
早いと1か月くらいで返送されます。
こないだ送ったとこやん!

この入れ替わりが早い!!
送るのも手間なんやから、しばらく置いててくれたら良いやん!
料金詳細はこちら




月2万円くらいで預かってもらえるなら良いかな~と思うけど
「売れてないから返送します」っていうのが多い。
「いや、こないだ送ったとこやし置いておいてください」
「これは全然売れていません。もっと売れる物と入れ替えたいです。」
「・・・」
 


ブランドランクについて


ショップリストにはブランドランクというものがあります
Qoo10もセラーレベルというものがあって、レベルが高いほど手数料が安くなるけど
ショップリストのランクはA~DまであってAが最高レベル。
Aランクのショップはおすすめアイテムに商品を置いてもらえたり
メルマガでも宣伝されたりと、露出度が上がる。
Dランクは当然、そんな宣伝はされない
40%の中に宣伝費も入っているのに、まったく宣伝されないってどういうこと!?



うちはDランクでした

レビューの評価
返品率
欠品率
遅延率
これらの評価が良かったら、ランクがあがりますが
Dから上がったことない


うちで取り扱うファッションはほとんどが海外から取り寄せしていたので
海外の服って、裁縫が雑だったり生地がペラペラやったりやん
「ちゃんと検品してから送ってください」
「服がしわだらけなのでアイロンしてから送ってください」
とか散々言われた(担当者に)
こんなんやからDランクだったんでしょうが
「文句ばっか言われるし、宣伝もされへんし、やってらんねぇ」と思いました(笑)

最後に


HPまったく作れない
顧客対応も出来るか心配といった完全なネット通販の出店初心者には
向いているかもしれません
担当者がまめに連絡をくれるし
放置しておいてもお客さんは来ます

ある程度、出店に慣れた立場からしたら
「何もショップリストでなくても」と思います
40%の手数料を高いと思うか妥当だと思うかは実際に試してみてください



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